Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Programme, Kurse und Coaching-Angebote, die du über meine Website abschließt.

Anbieterin ist:
Dr. Leonie Manthey, Training & Coaching
Dorpsstraat 42, 1121BX Landsmeer, Niederlande
E-Mail: info@leoniemanthey.com
NL USt-ID: NL003169044B72 · KvK: 68609590

Diese Angebote richten sich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Programme auf meiner Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, ein Programm zu buchen. Mit dem Absenden deiner Anmeldung über das Bestellformular und der anschließenden Zahlung über den bereitgestellten Zahlungsdienstleister gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail oder durch Freischaltung des Zugangs annehme.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Art, Umfang und Dauer der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Beschreibung des gebuchten Programms auf der jeweiligen Programmseite zum Zeitpunkt der Buchung. Dazu zählen unter anderem Starttermin, Laufzeit, Format (z. B. WhatsApp, digitale Audiodateien, Live-Elemente) und enthaltene Materialien.

Ich bin berechtigt, einzelne Programminhalte aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) zu verschieben oder in einem gleichwertigen Format zu erbringen, sofern dir das zumutbar ist.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Programmseite angegebenen Preise, jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt über die auf der jeweiligen Programmseite angegebenen Zahlungsdienstleister (u. a. Mollie oder Membirds). Der Kaufpreis ist vollständig im Voraus fällig, sofern auf der Programmseite nichts anderes angegeben ist. Nach vollständigem Zahlungseingang erhältst du Zugang zu den gebuchten Inhalten.

§ 5 Zugang und technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an digitalen Programmen benötigst du je nach Programm einen internetfähigen Zugang zu WhatsApp, E-Mail oder der jeweiligen Kursplattform (z. B. Membirds). Ich übernehme keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit dieser Drittdienste.

Zugangsdaten und Programminhalte sind ausschließlich für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

§ 6 Hinweis zum Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG)

Meine Programme sind als Coaching- und Reflexionsangebote konzipiert und nicht als Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Sie enthalten keine systematische Lernerfolgskontrolle und keine strukturierte Wissensvermittlung mit Lernzielkontrolle. Sollte ein Programm dennoch die gesetzlichen Kriterien des FernUSG erfüllen, gelten die dort vorgesehenen Schutzvorschriften zusätzlich zu diesen AGB.

§ 7 Laufzeit, Kündigung und Widerruf

Bei zeitlich begrenzten Programmen (z. B. vierwöchige Bootcamps) endet der Vertrag automatisch mit Ablauf der auf der Programmseite angegebenen Programmdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten dazu findest du in der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 8 Kein Anspruch auf einen bestimmten Erfolg

Meine Programme vermitteln Impulse, Übungen und Reflexionsfragen auf Basis anerkannter Methoden (u. a. Akzeptanz- und Commitmenttherapie, systemisches Coaching). Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg (z. B. eine bestimmte Anzahl gewonnener Kundinnen, ein bestimmtes Umsatzziel oder ein bestimmter Zuwachs an Selbstvertrauen) wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden. Der Erfolg hängt wesentlich von deiner eigenen Umsetzung, deiner Ausgangssituation und äußeren Faktoren ab, auf die ich keinen Einfluss habe.

Meine Programme ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung. Wenn du dich in einer akuten psychischen Krise befindest, wende dich bitte an eine Ärztin, Therapeutin oder eine entsprechende Beratungsstelle.

§ 9 Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit hafte ich auch bei einfacher Fahrlässigkeit.

Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, ist meine Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Für die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit von Drittplattformen (z. B. WhatsApp, Membirds, Mollie) übernehme ich keine Haftung.

§ 10 Urheberrecht

Alle im Rahmen der Programme bereitgestellten Inhalte (Texte, Audios, Videos, Arbeitsblätter, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für deinen persönlichen Gebrauch. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte, auch auszugsweise, ist ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes von dieser Rechtswahl unberührt und gehen ihr vor.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Änderungen dieser AGB gebe ich rechtzeitig auf dieser Seite bekannt.